Pris och giltighet
- När du betalar genom att blippa köper du en vuxenbiljett för zon A.
- Du kan blippa på spårvagnar, bussar och båtar i zon A som har kortläsare med blippsymbol på.
- Biljetten är giltig i 90 minuter och kostar 36 kronor.
- Du kan enbart köpa en biljett per betalkort.
- Du kan inte blippa på Västtågen, men om du har blippat på ett annat fordon tidigare kan du byta till Västtågen och resa vidare inom zon A. Du måste påbörja tågresan inom biljettens giltighetstid på 90 minuter.
Betalkort du kan blippa med
- Det går att blippbetala med betalkort från Visa och Mastercard med funktion för kontaktlös betalning. Du kan blippa med ditt kort om symbolen för kontaktlös betalning är tryckt på kortet:
- Det går även bra att betala med betalkort i mobila enheter genom Apple Pay, Google Pay samt Samsung Pay, så länge de är kopplade till ett betalkort från Visa eller Mastercard.
- Ditt betalkort behöver vara giltigt och det ska finnas tillräckligt med pengar på ditt konto för att kunna betala resan.
Blippa bara kortet
- Tänk på att ta ut ditt kort ur plånboken när du ska blippa, så vet du att du blippar med rätt kort. Kortläsaren kan dra från fel kort om du håller upp flera kort mot läsaren samtidigt. Till exempel från både ett vanligt betalkort och ett Västtrafikkort.
Om du misstänker att något har gått fel, kontakta vår Kundservice
Visa kortet vid biljettkontroll
- Vid biljettkontroll när du har betalat din resa genom att blippa håller du bara fram ditt betalkort för biljettkontrollantens enhet.
Betala på samma sätt hela resan
Betalkort i mobila enheter räknas som ett separat kort, även om de är kopplade till ett särskilt betalkort. Blippa därför alltid med ett och samma fysiska eller digitala kort när du byter fordon under en resa, så vet du att rätt belopp dras.
Så blippar du med ditt betalkort
- Håll ditt betalkort eller din mobila enhet mot en kortläsare när du kliver på. Håll kortet mot symbolen för kontaktlös betalning i läsarens nederkant.
- Vid byte ska du hålla upp kortet för en kortläsare på det nya fordonet.
- Du har 90 minuters bytestid. Om du blippar efter 90 minuter genomförs ett nytt köp.
- Om ni är flera som reser tillsammans behöver ni ett betalkort per resenär. Ni kan köpa fler biljetter i vår app Västtrafik To Go.
- Om du ska resa in i zon B behöver du köpa biljett på annat sätt.
Bekräftelse på att du har blippat
- Om blippet är godkänt visar kortläsaren en bock med grön bakgrund och ett pip hörs.
- Om blippet inte är godkänt visar kortläsaren ett kryss med röd bakgrund och ett felmeddelande. Om du inte lyckas köpa biljett behöver du kliva av och lösa biljett på annat sätt innan du kan resa.
