Gå på fram, visa biljett, gå av bak!
Många har nog för vana att gå på bussen genom bak- och mittendörren. Men faktum är att på de allra flesta av våra bussar ska du gå på fram, visa biljett och gå av bak. Då blir flödet bättre och du slipper krocka med de som ska gå av. Lätt som en biljett!
Varför ska jag visa min biljett?
En bra kollektivtrafik bygger vi tillsammans. Alla som reser med oss ska ha en giltig biljett och påstigning genom framdörren gör att fler betalar för sig. När alla är med och betalar kan vi fortsätta utveckla vår kollektivtrafik.
Så här visar du din biljett
Ha gärna din biljett redo innan du kliver ombord. Visa biljettens kod mot läsaren framme hos föraren. Håll mobilen stilla i två sekunder om biljetten inte bekräftas omedelbart. Biljetter i appen Västtrafik To Go ska visas för läsare för mobilbiljetter. Om biljetten finns på Västtrafikkort visas kortet för kortläsaren.
Så här ser våra gå-på-fram-bussar ut
Av alla våra busslinjer är det faktiskt bara 6 stycken som inte är gå-på-fram-bussar. Så på majoriteten ska du alltså gå på i framdörren, visa din biljett för läsaren och gå av bak. Du känner igen en gå-på-fram-buss på färgen: antingen är den helblå eller rosablå. Det står även ovanför framdörren om du ska gå på fram.
Stombussar är undantag
På stombussarna i Göteborg kan du gå på i vilken dörr du vill, och du behöver inte heller visa din biljett för läsaren framme hos föraren. Stombussarna består av linje 16, 17, 18, 19, 21 och 25. Du kan också känna igen dem på färgen: blågrön.
På spårvagnarna i Göteborg behöver du inte heller gå på fram eller visa biljetten för föraren.
Vanliga frågor
I dagsläget har vi inte förutsättningar för det. Mängden resenärer i spårvagnstrafiken och på stombussarna är så stor att det skulle riskera att stoppa upp trafiken om vi skulle be alla att kliva på genom framdörren.
Du som reser med barnvagn, rullstol eller rullator använder bakdörrarna på bussen (markerade med orange ram) och visar biljetten för närmaste biljettläsare.
Du som reser med djur ska gå på fram och visa biljett, för att sedan sätta dig långt bak i bussen. Du som reser med ledarhund får sitta på valfri plats.